Proteger la escena del accidente

El peligro de un segundo accidente (Ejm. Choque) debe ser la preocupación más inmediata.
• Se debe colocar señales a 30 mts. o más del lugar.

• Haciendo señales con los brazos o con una linterna se puede dirigir el tránsito alrededor del accidente. Informar del accidente Cuando se informa por teléfono a la policía o a la POSITIVA acerca de un accidente: • Es imperativo hablar con calma y claridad y hacer todo lo posible por dar la ubicación exacta del lugar.

• Indicar la cantidad de victimas.

• Nº de placa del vehículo

• Clase de accidentes de tránsito (choque, atropello, caída de pasajero, incendio, etc.)

• Permanecer junto al teléfono hasta que la persona que esta en el otro extremo de la línea haya quedado satisfecha con los datos que se le ha dado.

Brindar los primeros auxilios a los heridos

¿ Cómo puede una persona brindar ayuda sin entrenamiento ni elementos médicos?
De no contar con equipos apropiados, la propia persona cuenta con los elementos que se necesitan para salvar una vida; y esos elementos son: el cerebro, las dos manos y la boca. Con el cerebro se pueden controlar las emociones, recordar y aplicar los principios básicos de rescate. Recuerde que los tres peligros más grandes de un accidente automovilístico son: los paros respiratorios, las hemorragias no controladas y los choques emocionales.

Entrega del Certificado SOAT en el lugar donde será atendido el lesionado

• Si el conductor, cobrador y/o propietario traslada al lesionado al centro asistencial más cercano, debe llevar consigo obligatoriamente el “Certificado de Seguro SOAT” y entregarlo al personal encargado de dicho lugar que lo solicite.
• Si el lesionado es trasladado por personal especializado (paramédicos, bomberos, PNP) deberá entregarse el “Certificado de Seguro SOAT” a dichas personas para que lo presenten en el lugar donde será evacuado el herido.

En ambos casos, no olvidarse anotar el nombre de la persona que recepciona el documento. Si no se presenta el “Certificado de Seguro SOAT” es probable que se presenten problemas para la atención del herido.

ATENCION Y ASESORIA EN CASO DE SINIESTROS

Desde el mismo momento en que recibimos un aviso de siniestro, asesoramos al cliente en el proceso de reclamos y velamos porque en todo momento los procedimientos y determinaciones se ajusten a las condiciones contratadas